Términos de Servicio

Estos términos regulan el uso de Lentari Solutions (app.lentarisolutions.com), la plataforma de gestión para ópticas desarrollada y operada por ClimbNet Solutions (Uruguay). Al usar el sistema, aceptás estos términos.

1. El servicio

Lentari Solutions es un software de gestión para ópticas: clientes, fichas de trabajo, catálogo, ventas, finanzas y, según el plan contratado, integraciones con Meta (campañas publicitarias y mensajería de Instagram/Messenger).

2. Cuentas y responsabilidad de los datos cargados

Cada óptica es responsable de la exactitud de los datos que carga en el sistema, y de contar con el consentimiento necesario de sus propios clientes/pacientes para almacenar y procesar su información dentro de Lentari.

3. Planes y facturación

El acceso a Lentari se ofrece por planes de suscripción, con las condiciones comerciales acordadas al momento de la contratación. Los detalles de precio y funcionalidades incluidas se comunican directamente a cada óptica cliente.

4. Integraciones con terceros

Al conectar una cuenta de Meta (Facebook/Instagram), la óptica autoriza a Lentari a acceder a la información necesaria para brindar las funcionalidades de Campañas y Conversaciones, sujeto a lo descrito en nuestra Política de Privacidad. La disponibilidad de estas integraciones depende de las políticas y aprobaciones de la plataforma de Meta.

5. Uso aceptable

No está permitido usar Lentari para actividades ilegales, para enviar spam o mensajes no solicitados a través de las integraciones de mensajería, ni para intentar vulnerar la seguridad del sistema.

6. Disponibilidad y cambios al servicio

Trabajamos para mantener el sistema disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control. Podemos agregar, modificar o discontinuar funcionalidades con aviso razonable a las ópticas afectadas.

7. Limitación de responsabilidad

Lentari se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley uruguaya, ClimbNet Solutions no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sistema, más allá de los montos efectivamente abonados por la óptica en el período correspondiente.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

9. Contacto

Consultas sobre estos términos: lentarisolutions@gmail.com.